Köp- och Leveransvillkor

Minimiorder
Minimiorder är 100 kr inklusive moms. Observera att order är bindande. Vid utebliven

betalning debiteras vår exp.kostnad(fn 45 SEK).

Priser
Moms ingår i priset med f.n. 6% på böcker och 25 % på övriga produkter.

Betalningsalternativ
- Postförskott
Kostnad: 50kr
Du handlar mot traditionellt postförskott och betalar när du hämtar varorna.

- Förskottsbetalning
Kostnad: 0 kr
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr 5748-6060/Swedbank. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning)

- Payson
Kostnad: 0 kr
Med Payson kan du betala med kontokort, Visa eller Mastercard, eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Mer information om Payson finns på www.payson.se.

- Faktura
Kostnad: 35 kr.
Vid beställningen uppger Du namn, adress, telefonnummer, e-postadress och vilken/vilka produkter beställningen avser. Dessutom behöver Du ange Ditt personnummer och organisationsnummer för kreditkontroll. Vi skickar produkterna mot efterkrav med betalningsvillkor på 14 dagar. Fakturorna sköts av Kreditor Europe AB.

Vid nekad kredit annuleras beställd order automatiskt. Inget skäl för att ej bevilja kredit behöver uppges. Lämnas ej korrekta uppgifter annuleras ordern automatiskt.

 

Leveranstid
Normal leveranstid är cirka 3-60 dagar. Under högsäsong kan det ta längre tid. Även vid beställda varor. Vi informerar vanligtvis om leveranstid om den överstiger 60 dagar.

Leveranssätt
Vi skickar beställningar som postpaket/brev/bussgods, Schenker eller med din specificerade leverantör.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

 

Vi reserverar oss mot att vara kan ta slut i lager. Kund kan ej kräva ersättning om vara tar slut och restnoteras. Detta gäller även om kund har fått orderbekräftelse. Vara kan ta slut i lager innan lagersaldo har nollställts. Ingen order kan asnes vara slutgiltig innan mailbekräftelse har sänts ut gällande leveransbesked med slutgiltigt ankomstdatum till kund. Ingen ersättning kan krävas av kund om vara ej levereras.


Frakt
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter den faktiska vikten, detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Prissättning sker efter postens portotabell för brev och paket eller Schenkers gällande frakttaxa för privatpaket. Vid ordervärde överstigande 1000 kr bjuder vi på fraktkostnaden

 

Reklamation och returrätt
Är det fel på någon produkt  har du alltid pengar-tillbaka garanti.Vid fel på produkten skall du sända tillbaka denna och uppge vad det är för fel på produkten. Du betalar själv returfrakten. Vi ber er att sända er retur med REK. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer. Vid förkommen leverans måste polisanmälan göras för att kund skall kunna gottskrivas. Polisanmälan och reklamation inlämnas så snart förkommen vara konstateras.

 

För att undvika problem vid förkommen vara ber vi er att använda Payson säker betalning. En extra kostnad på 35 SEK tillkommer. Detta gäller endast beställningar från Sverige.

 

Vid felleverans skall fel bok alltid returneras innan rätt bok skickas. Antikvariatet betalar/ersätter för returporto vid felleverans.

Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor) Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se

Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

Personuppgiftslagen samt godkännade av våra villkor
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL). Du godkänner även att vi anmäler dig till vårt nyhetsblad genom att beställa varor från oss.

 

När kund lägger sin order godkänner kunden automatiskt alla våra köp-och leveransvillkor.

 

 

 

 

Svenska English Deutsch Soumi Norsk Dansk Franska 


Drift & Produktion:
Wikinggruppen